近年来,金湖县始终坚持以企业办事需求为导向,牢固树立“项目为王”发展理念,不断完善协同机制、拓展服务渠道、创新服务举措,为企业提供从项目立项到施工直至竣工验收的全流程项目代办服务,为持续优化营商环境注入强劲动力。
提前介入,为企业提供“前置服务”。从项目确定开始,通过提前介入、主动对接等措施,详细了解建设单位项目前期进展情况和需求,并按需定制项目服务“代办告知函”,明确时间节点,形成项目服务台账,定向解决项目落地前手续办理卡顿环节。
主动靠前,为企业提供“上门服务”。聚焦解决项目审批事项分散、事项繁多、流程复杂导致建设单位不清楚去哪办、怎么办等问题,代办员主动上门提供政策解读、审批流程咨询、事项办理辅导等服务,建立高效沟通反馈机制,及时跟进项目审批需求,优化项目代办服务方案,变被动“等审批”为主动上门“送服务”。
部门联动,为企业提供联审“联办服务”。通过实施各部门联合图审、联合踏勘,创新推出“踏勘即审图”等措施,强化各单位之间的配合和支持,对项目审批中遇到的困难和问题,及时组织各相关单位研究解决,确保项目顺利落地。
下一步,该县将持续优化服务质效、创新服务模式、强化项目代办队伍建设,切实为企业提供更加高效、优质、便利的政务环境。