今年以来，淮安区面对目前严峻的疫情形势，始终践行全心全意为人民服务的宗旨，在做好服务企业和优化营商环境工作的同时，聚焦市场主体需求，“四招”联发，以实招硬招解决企业发展和群众办事难点痛点堵点，着力打造优质高效便捷的政务服务平台，让群众和企业办事更便捷、更舒心、更满意。
“企业迁移一件事”，让企业“无感换乘”。改革前，企业办理迁移要来回跑，还要重复提交数据。今年，淮安区在全市首家试点“企业迁移一件事”改革，设专窗，增专人，科学梳理审批环节，明确申报流程与标准、材料类目与格式，主动完成与迁出地登记机关、企业档案管理部门的对接联系，让数据在内部流转，使企业只要进一扇门，找一个人，就能实现“一窗通办”，从细节减起，让企业感受到变化与便捷。
“淮上关爱一件事”，省时省力又省心。纵深推进“一件事一次办”集成服务改革力度，推出“淮上关爱一件事”暖心服务。首批上线运行“新生儿出生”、“收养”、“人才落户”、“创业”等20类“淮上关爱一件事”主题事项，业务平均办理时间由11个工作日压缩到3个工作日，办理“一件事”套餐2000余件，变“一事一流程”为“多事一流程”，达成线下“只进一扇门、最多跑一次”的办理模式。
“跨省通办”解难题，服务群众零距离。为加快推进政务服务事项“异地可办”，进一步方便群众办事，该区会同山东省宁津县、常州市钟楼区达成跨省通办合作，有效解决企业群众异地办事“多地跑”、“折返跑”等难题。同时公安、人社、交通等部门在窗口设置“跨省通办”专窗，为群众办理“工作调动户口迁移”、“社会保障卡申领”、“流动人员人事档案接收、转递”等9项跨省通办事项，让办事窗口成为群众异地办事的“温馨港湾”。
不动产登记“一码+”，便民便企更快捷。大力推进“互联网+不动产登记”平台建设，线上苏小登·淮安E通办先后接入国家“一窗办事”平台、江苏政务服务网，正式启用增加手机app功能。不断优化不动产登记审批流程，进一步缩减审批环节和办件材料，实现了水、电、气、网络、有线电视联动过户；积极与税务、银行等部门对接，搭建完成“一次收费后台分账平台”；全市率先与法院建立不动产登记线上查封机制，不动产登记便民服务点在区各商业银行全覆盖，集成服务范围进一步拓宽。