今年以来，清江浦区坚持以企业和群众的呼声及需求为导向，积极探索“区街通办、一窗通办、帮办代办”的“三办”模式，努力打造主城区特色为民服务示范点，切实提升基层群众办事便利度，实现企业群众办事“好办”“易办”“快办”“就近办”。
高频事项下移实现“区街通办”。区政务办统一招聘4名窗口工作人员派驻到街道并提供网络设备和业务培训，将区人社、医保、公安等部门的企业社会保险登记、基本医疗保险参保、医疗费用报销、户籍身份证、车驾管等37个高频服务事项下移至长西街道示范点办理。
优化办事流程实现“一窗通办”。按照省全科政务服务规范，将原各条线分设的7个办事窗口优化整合为4个全科窗口，可受理新老事项72个。窗口人员掌握所有事项办理要求和流程，为服务对象提供无差别受理、同标准办理服务，窗口事项由前台接件受理和办结出件，后台通过材料报批、全程跟踪，确保在办结时限内反馈结果。
政务服务进网格实现“帮办代办”。结合“网格化”管理，将窗口事项的帮代办服务融入村居“网格”之中，为有需要的群众提供代办、上门办、延时办、假日办等全方位服务。进一步完善老弱病残等特殊群体代办服务对象底册，为群众提供“一对一” “套餐式”量身定制服务，即什么人什么时候该办什么事做到一表清、一口熟。