今年以来，淮安区坚持“项目为王、环境是金”导向，深入践行“做的要比说的好、服务要比需求早”理念，始终以企业需求为导向，以智慧服务为支撑，精心构建“三心服务”模式，全力打造“满淮诚意”营商服务品牌。
坚持一企一策，为企业提供贴心服务。该区提前介入、主动赋能重大项目，着力用“温情审批”为企业“主动解难”。“江苏广钢气体井神小分子储气有限公司”是由广州广钢气体能源股份有限公司和江苏苏盐井神股份有限公司共同投资设立的高新技术企业。其为彰显战略合作关系，使用投资双方的字号组合“广钢气体井神”作为新注册企业的名称进行申报。依据《企业名称禁限用规则》，“气体”二字作为行业特征不能作为企业字号使用。企业落户淮安的“最初一米”亟须打通。该区启动“例外情形字号名称登记”绿色通道向省市场监管局进行申请，顺利预留拟定的名称，让企业需求“得偿所愿”。在审批程序环节，该区还安排专人与企业点对点沟通指导，让涉企相关审批在最短时间全部完成。
坚持智慧赋能，为企业提供省心服务。该区针对重点企业开通审批绿色通道，实行重大项目“即来即办、特事特办”；深化“互联网+政务服务”，推进企业证照相关事项跨部门联办，实现“一窗受理、并联审批、一次办结”，做到“准入即准营”；推广应用“一照多址”“一址多照”登记模式，实现对企业申报的住所进行“大数据”核验。目前，该区已有食品经营、卫生健康、文娱演出等行业的138户经营主体成功办理证照“三联办”登记，先后为淮安蓝·数字文旅产业园、淮安区数字经济发展服务中心等创新载体、集群注册健康发展营造了良好的营商氛围。
坚持双轨指导，为企业提供安心服务。该区组建“海棠政务”服务团队，强化重大项目“线上提速、线下解难”的双轨服务模式。线上，依托江苏政务网“企业全链通服务专题”线上平台，将企业开办七环节、多部门业务集成办理，实现企业开办全程电子化，办结用时不超30分钟。线下，成立“重大项目服务专班”，提供事前专人帮办、事中零障碍审批、事后跟踪服务的全周期系统化服务。今年先后为库比森轮胎、井神小分子储气项目解决了一系列政务服务难题，让来淮项目不仅落得下、落得快，还落得好、成得快。
下一步，该区将持续深化政务审批“三心服务”模式，全力推进“高效办成一件事”改革，持续打造“满淮诚意”服务品牌，让营商环境“软实力”成为该区高质量转型发展的“硬支撑”。