近年来,为持续深化“放管服”改革,进一步提升政务服务效能,金湖县以便民利企为导向,聚焦高频事项林木采伐现场踏勘环节中的堵点、难点问题,率先在全市探索实施林木采伐“远程踏勘”服务模式,充分利用林业调查移动智能平台系统,结合《森林资源审批管理“一张图”》,用“数据跑路”代替“群众跑腿”,助力林木采伐许可高效办理。
踏勘是行政审批的前置环节。以往,林木采伐许可事项需要现场踏勘,从村委递交申请,到镇里审核,再联系县局踏勘,最后落实车辆和人员实地踏勘,往往需要等待10天,交通距离远、等待时间长、工作效率低等更是痛点,不仅让企业和群众产生“盲等”焦虑,而且政务服务满意度不高。
为提升政务服务效率,最大限度缩短办证时间。金湖县运用“互联网+政务服务”管理模式,将《林业调查移动智能平台》和《森林资源审批管理“一张图”》相结合,创新推出林木采伐许可事项“远程勘验”模式,通过数字赋能,实现林木采伐勘验工作的高效化、便捷化和智能化。
“远程勘验”模式是指利用互联网技术,通过视频连线、实时定位、线上审核、影像记录等功能,从传统“面对面”现场勘验,转变为“屏对屏”的线上勘验。即勘验人员通过PC端或微信连线,实现视频、语音互联对现场进行核查、指导并记录。然后利用《林业调查移动智能平台》准确定位申请人林木采伐位置,线上精准核实林地采伐四至、采伐面积、采伐树种、涉及小班等数据。同时,根据定位落图对比《森林资源审批管理“一张图”》确定林地类型,准确判断所采伐林木是否属于林地,是否需要办理林木采伐许可证,减少非必要申请,缩短审批时间,提升审批效能。
相较于传统现场踏勘耗费大量人力物力财力等诸多痛点。推出“远程勘验”服务模式后,踏勘人员全程在线指导,视频标注、截图留痕、线上测绘,问题实时整改,数据实时传输。关键环节10分钟即可完成,为企业和群众节省大量时间成本,诉求人告别“盲等”焦虑。
创新林木采伐“远程勘验”,打破了时间和空间的限制,踏勘时限从之前的10天缩短至10分钟,林木采伐许可证办理从20天缩短至5天,较之前提速75%,开辟了政务服务极速极简审批新路径。截止目前,林木采伐“远程勘验”服务已实施114场次,惠及企业群众100余人。为企业和群众节省费用超3万元,踏勘精准率和群众满意度均达到100%,真正打通服务群众“最后一公里”。