“五一”假期，淮安铁路累计到发旅客超41万人次，同比增长5.5%，圆满完成假期铁路运输保障任务。
“五一”假期，淮安铁路发送旅客20.84万人次，同比增长4.1%；到达旅客20.54万人次，同比增长7.0%。其中，高铁淮安东站作为主力车站，承担了大部分客流运输任务，累计发送旅客18.39万人次、到达旅客18.69万人次，成为旅客出行的首选站点。
为全力应对出行高峰、保障旅客顺畅出行，铁路部门提前谋划、科学施策，精准优化运力配置。“五一”假期，淮安累计开行客列1153趟，同比增加133趟，进一步提升了运力供给，有效缓解了客流压力，满足了旅客探亲、旅游等出行需求。
同时，市铁路办主动牵头，会同车站、铁路公安等相关单位，统筹做好假期运输保障工作。各单位加强候车大厅、检票口、站台等重点区域的客流引导和秩序管控，增派工作人员值守，及时解答旅客咨询、协助旅客购票取票、引导旅客有序换乘。此外，持续优化服务举措，提升候车、换乘服务质量，全力为旅客营造安全、便捷、舒适的出行环境。