洪泽湖e站”被淮安市经济发展软环境建设办公室表彰为全市“101%服务十大品牌”第一名。
“洪泽湖e站”是淮安市交通运输局航道部门开发创建的服务品牌，是集船舶的吨位核查、规费征收、船舶调度等多项服务的一线窗口班组。
“洪泽湖e站”服务品牌自创立以来，持续秉承“便捷easy”、“高效efficient”、“热情enthusiastic”的服务理念，创新推行视频登记和手机缴费系统，实现船舶不停船登记缴费；为船员提供高频调度、网络查询、POS机刷卡、小型机具急修、应急药品等便民措施，推行“高考绿色通道”等人性化管理服务，简化调度手续，优化服务流程，提高运行效率，得到船员和社会的广泛认可，成为船员温馨和谐之家。“洪泽湖e站”先后荣获江苏省交通行业“优秀巾帼岗”、淮安市总工会“五一巾帼标兵岗”、第四届全省交通运输行业优质服务品牌提名奖和第二届全省航道系统“十大服务品牌”等荣誉称号。
近年来，淮安市航道管理处始终坚持把文明创建和品牌建设工作与航道中心工作相结合，与单位的作风和效能建设相结合，与文明单位、文明行业创建工作相结合，与单位政风行风建设工作相结合，不断创新服务理念，拓展服务领域，改善服务环境，打造服务品牌，赢得了社会的信赖和群众的一致好评，进一步提升和树立了淮安航道文明、优质、规范服务的良好社会形象。