从12月30日零时起，旅客列车运行图调整，徐宿淮盐铁路、连淮铁路将全面进入国家铁路网。记者从淮安东站获悉，根据票务系统显示，截至29日14时，已有不少市民购买了12月30日从淮安东站前往省内外多个直达城市的高铁票，“目前主要集中在北京南、黄山北、徐州、连云港等方向。”淮安东站党总支书记李建设介绍。
自从12月16日徐宿淮盐铁路、连淮铁路开通运营，淮安迈入高铁时代，淮安人民实现了期盼已久的“高铁梦”。作为重要的区域铁路交通枢纽，淮安东站正在逐步显示出枢纽地位，发送旅客不断增多，截至12月29日发送旅客已超过35000人次，“最多一天发送旅客3480余人次。”李建设告诉记者，伴随着淮安东站纳入全国运行图，淮安人在家门口坐上高铁，就能直达北京、上海、南京、西安、成都、重庆等地，同时还可通过购买联程票，到达高铁开通的所有城市。未来淮安东站发送旅客人数将出现大幅度攀升。
面对即将到来的春运，也是淮安东站迎来首次春运，为了保证运行畅通高效，淮安东站将增加站内工作人员，保证各个岗位人员充足；加强对设备的维护保养工作，确保站内各个设备运行正常；同时淮安团市委将每天组织30名青年志愿者，为旅客提供全方位的志愿服务。
针对不少市民反映无法在网站上购买到高铁票的情况，李建设建议广大市民使用“候补购票”功能。目前市民可提前30天进行网上、电话购票，提前28天前往车站窗口购票。由于全部实现联网购票，网上、电话无票可购的话，车站窗口也购买不到。“市民可先在网上选择候补购票，一旦出现因其他人退票的情况，市民就有可能及时购买到。”李建设告诉记者，此外市民也可多关注12306网站，“有些车站会提前一两天在网站上公布集中放票时间。获取到这一信息后，市民可根据各个车站放票时间，准时在电脑前守候。”
往年都会有一些市民，因为在12306官方网站上无法购买到火车票，而选择从其他网站上购买。然而，在这些非官方网站上购票，存在无法退票、改签票、多付钱等情况。李建设提醒广大市民，购票尽量选择官方网站。
另据记者从建设方获悉，淮安东站综合客运枢纽工程停车场将在1月中旬具备使用条件。